Всички познаваме хора, на работа или в личния си живот, които са наистина добри слушатели. Без значение в каква ситуация се намираме, те винаги знаят какво да кажат и как да го кажат така, че след разговора да не се чувстваме обидени или разстроени. Хора, които умеят да вдъхват надежда и оптимизъм. Познаваме хора, които умело владеят и боравят със своите емоции. В стресови ситуации, те не се ядосват, а спокойно разглеждат проблема и намират решение. Тези хора умеят да вземат решения и знаят кога да се доверят на интуицията си. Понякога грешат, но ... Прочети